Publicado por Jose Maria Goicoechea
Publicado el 29 de Junio de 2009 a las 14:42

“La conversación es más importante que los contenidos”, asegura el consejero delegado de Hopscotch, Jérôme Lascombe. Está hablando de museos y de redes sociales, y… sí, de primeras choca que se relegue a un segundo plano el contenido cuando de instituciones culturales se trata. Pero, expresada con matices, esta ha sido una idea muy repetida durante las jornadas Communicating the Museum (en la foto, una de las sesiones), que Agenda ha organizado en Málaga, del 24 al 27 de junio. Sin miedo: los contenidos son los que son, no hay que reducirlos, y la conversación no será un simple bla, bla, bla.
Como en cualquier otra actividad, los museos están rodeados por los mensajes de Twiter, las imágenes de Flickr, las comunidades de Facebook, las opiniones de blogueros varios, en suma por redes sociales de todo tipo, y como cualquiera que no quiera quedarse fuera del mundo, están viendo cómo usar estas herramientas de la mejor manera posible. En general, se trata de algo tan viejo como el mundo, que es hablar de las cosas: comentar, opinar, preguntar o sugerir son las acciones principales que deben establecerse entre, en este caso, el museo y toda la gente que quiera mantener un vínculo con el centro en cuestión. Para que eso funcione, el museo tiene que dar información (interesante, claro) con una periodicidad razonable (no vale cada dos meses o así) y propiciar la participación de los visitantes virtuales, a la que debe comprometerse a responder con rapidez y de manera constructiva. Son las respuestas y contribuciones de la gente las que conforman la encarnadura para el esqueleto que el museo pone en la red. Ante uno de los temores más extendidos, “esto de Facebook es para adolescentes”, una de las ponentes avisó de que no se trataba de cosas de niños sino que es algo que pertenece ya a la corriente dominante; para todos los públicos, vamos, incluidos esos “mayores con reparos”.
Hace 15 o 20 años, no era tan raro oír “yo no necesito teléfono móvil…”. ¿Cuánta gente conocemos que no tenga el suyo ahora? Pues con las redes sociales pasará lo mismo. No obstante, es verdad que cuando se oye a diferentes especialistas, uno detrás de otro, como ha ocurrido en las jornadas malagueñas, queda una sensación de que hablan con unas dosis de fe considerables, que supongo necesarias hasta que se vean resultados más concretos.
Una buena muestra de ausencia de bla, bla, bla, la dieron Javier Espadas y Guillermo Miranda en su presentación de la nueva web de nuestro museo: todo a lo que se había hecho mención, la mañana previa, de manera más bien abstracta, ya está en www.museothyssen.org; tiene que desarrollarse y crecer, pero esto de las redes sociales, insisten los que saben, es algo vivo y, por ello, en evolución y cambio permanente.
Etiquetas: agenda, blog, facebook, flickr, guillermo miranda, javier espadas, museo thyssen, twiter
© 2009 Museo Thyssen-Bornemisza
Paseo del Prado 8, 28014 Madrid, España
Lo primero enhorabuena por tu blog. Es una gran idea.
Estoy totalmente de acuerdo con lo que dices, las redes sociales ya ni siquiera son el futuro, son nuestro presente más vivo, no hay más que ver lo que ha ocurrido en Irán recientemente o antes en las elecciones americanas. Y por qué no desde un Museo como el Thyssen.
Desde ahora entraré con más frecuencia en vuestra página web buscando nuevas “conversaciones”. Felicidades. lola
Todo esto de las redes sociales está muy bien… para nosotros los usuarios. El problema, como siempre, lo tienen los que buscan rentabilizarlas, los que invierten en el soporte informático y tratan de dimensionarlas. Allí está el fracaso. me cuentan que esta semana echan a la calle a todos los trabajadores de myspace en España, Francia y otros países. Se vuelve a centralizar para, por ahora, intentar aguantar hasta que haya un modelo de negocio que pueda sustentarles.
¿Volveremos al viejo formato blog? Parece que sí. ¿Hasta cuándo? Lo veremos. Los motores de búsqueda en cuanto a blogs se refiere tampoco es que sean la panacea y a veces resulta complicado encontrar algo interesante.
Uy Kasposo, no parece que nades en el optimismo. Éste es un mundo muy cambiante, lo que ayer era la bomba hoy ya se ha quedado viejo. No creo que volvamos del todo al blogueo, pero desde luego es una fórmula que está durando, veremos hasta cuándo. En una cosa te doy la razón, es difícil encontrar blogs interesantes. Yo creo que este puede uno. Vivamos el presente
En primer lugar, enhorabuena Goico por tu blog. Será una referencia en citas culturales de interés. Siempre he confiado en tu buen criterio y en el conocimiento acumulado después de tantos años de experiencia en el mundo de la cultura. Además, si algo tienes es que no eres snob y dentro de este sector hay mucho de eso. En cuanto a las redes sociales a través de internet no soy nada fan de ellas. Lo siento. No le veo ningún aliciente a tener amistades ni a fomentar este tipo de relaciones online, prefiero cuidar cara a cara las pocas que tengo. Suerte.
En contra de lo que piensa el señor Jérôme Lascombe, creo que los contenidos son el fundamento de cualquier conversación.
Ni los blogs, ni las redes sociales, ni ningún nuevo canal de comunicación sirve de nada si realmente no tenemos nada que contar. Por esto mi opinión es que las nuevas herramientas deben usarse para fomentar y profundizar en los contenidos. Por ejemplo pueden ser una forma alternativa de estructurar la información: el espacio del blog, del foro social, de la red…es un espacio para subjetividad. Son imprescindibles animadores culturales activos, preparados y constantes. Te deseo mucha suerte con tu blog.
Volveré a pasarme.
“La conversación es más importante que los contenidos”
Con todos los respetos a Jérôme Lascombe, creo que en esa frase esta totalmente equivocado.