Museo Thyssen-Bornemisza - Inicio

El pasado martes 2 de febrero asistimos a la presentación de Art Project powered by Google en la Tate Britain en Londres. El Museo Thyssen participa junto con otros 16 museos de todo el mundo (Metropolitan, MoMA, Hermitage, Tate Britain, Uffizi, National Gallery London, Van Gogh Museum, Reina Sofía, etc.). Todo el proyecto desde el principio ha sido una experiencia única. Durante un año y medio hemos trabajado manteniendo la confidencialidad. El resultado se puede ver en googleartproject.com y la explicación al proyecto en la web del Museo. Quiero dar las gracias a todas las personas de Google que han hecho posible este proyecto, especialmente a Clara Rivera.

La experiencia más interesante del proyecto fue la sesión fotográfica en Gigapixel del Joven caballero en un paisaje de Vittore Carpaccio en la sala 7 del Museo Thyssen-Bornemisza y realizada por la empresa madrileña Madpixel. El resultado final es una imagen con 14 millones de pixeles y ocho horas de sesión fotográfica.

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Durante el año 2010 hemos trabajado intensamente en sacar adelante desde el área de Nuevos Medios proyectos que han servido para consolidar la última versión de la web del Museo que nació en junio de 2009. A lo largo de este año son muchas las ideas que se han materializado; otras han quedado por el camino, pero lo que es indudable es que se ha hecho un gran esfuerzo por consolidar un proyecto que crece cada día. Se ha prestado especial atención al Canal Thyssen de vídeos y a repensar el uso de nuestros canales en redes sociales.

La web partió en su puesta en marcha de cinco ideas principales -web viajera, web de formatos multimedia, web de contenidos relacionados, web social y web accesible- ideas sobre las que seguimos trabajando. El concepto de generar contenidos que puedan ser deslocalizados fuera de nuestro sitio tiene su origen en la Colección. Durante el tiempo que estuvo instalada en Villa Favorita antes de su llegada definitiva a Madrid, se la conoció también como ‘la colección viajera’ por su alta participación en exposiciones por todo el mundo. A partir de esta idea hemos trabajado en contenidos susceptibles de ser embebidos en otros sitios o blogs. Además se ha trabajado con formatos multimedia como vídeos o animaciones con el fin de proporcionar un contenido más atractivo, fácil e inmediato. Los widgets de contenidos relacionados partieron como experimento para mejorar la experiencia de navegación del usuario y avanzar en la idea de que deben ser los contenidos los que vayan al usuario y no al revés. Dotamos a la web de herramientas sociales y generamos una estrategia en redes sociales que se vio reforzada por el nacimiento del canal Comunidad en la web. Por último, hemos hecho un gran esfuerzo para que nuestros contenidos sean accesibles, y aunque hay algunos puntos en los que debemos seguir trabajando, nuestro compromiso es firme.

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Ayer tuve un flashback trasteando en woices.com y empecé a recordar las Gymkanas de cuando era un adolescente. El recuerdo me vino al descubrir que esta red social me permite explorar y grabar mis propios ‘ecos’ (audios) y enlazarlos con una posición geográfica para compartirlos con los demás. Una herramienta muy útil para crear tu propia audioguía o simplemente para dejar tu comentario sobre algún lugar.

Woices, al igual que Flickr o Foursquare, juega de nuevo con el geoposicionamiento. Es un ejemplo más de la clara orientación de las redes sociales hacia su uso en dispositivos de movilidad. Con tu smartphone puedes grabar y subir tus audios desde el lugar en el que te encuentres. Pero además puedes utilizar tu dispositivo como audioguía, bien escuchándolo desde tu teléfono a través de la aplicación o bien descargándotelo a tu reproductor mp3.

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El pasado 8 de octubre Tecnofor organizó un ‘Social Media Day’ al que fui invitado junto a Lisbeth Hallas-Borum de Meltwater Group para hablar sobre la estrategia de museothyssen en redes sociales. Lisbeth presentó la herramienta Meltwater Buzz de análisis de comentarios en redes sociales. Se trata de una herramienta que usamos en el Museo y que es muy interesante para escuchar lo que se está diciendo de nosotros en los medios sociales, y para hacer seguimientos y elaborar estrategias.

En mi turno hice una reflexión sobre la importancia de escuchar y de aprender a escuchar. Existe una nueva audiencia más joven, llamada comunidad, que consume, genera, co-produce y distribuye contenidos culturales, y por lo tanto, demanda una implicación y una participación más activa. No sólo es importante escuchar, sino también tener en cuenta la opinión de la comunidad en la toma de decisiones. Ellos deben sentir que son importantes para nosotros.

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Facebook es una herramienta con enormes posibilidades, es la red social más popular y en ella es fácil medir el impacto de una subida de contenido a través de la respuesta que generan los usuarios. Los seguidores de Facebook lo que demandan en nuestro canal es una plataforma donde compartir su afición por el arte con otros usuarios, por lo que la función del Museo en esta red es la de servir de mediador y generador de oportunidades para propiciar ese diálogo. Los contenidos que se suben deben ir orientados a escuchar a los usuarios, pues son ellos los protagonistas.

Este verano hemos puesto en marcha un proyecto en Facebook titulado “La obra del día”. Consiste en subir diariamente una imagen de una obra de la Colección al muro. Los usuarios tienen así la oportunidad de conocer más de cerca la Colección y de compartir su conocimiento con los demás. En este caso, la primera obra que propusimos fue Cristo y la samaritana de Duccio di Buoninsegna. La respuesta fue inmediata y comenzó a haber propuestas de nuevas obras del día. El objetivo es el de difundir la Colección, pero también el de conocer la vinculación de los usuarios con esas obras que proponen. Para algunos esas obras les recuerdan a su infancia, pues fue el póster que tuvo colgado durante años, para otros un descubrimiento. El simple gesto de subir al muro la obra que propone un usuario implica un grado de participación, y por lo tanto, un sentimiento de que se le está escuchando y de que se le tiene en cuenta.

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El pasado 1 de septiembre tuvo lugar el día de Ask a Curator en Twitter (hashtag #askacurator). 343 museos de todo el mundo (Tate, British, Van Gogh, Städl, etc.) nos unimos a esta estupenda iniciativa organizada por Jim Richardson. ¿Fue simplemente un evento, o había una intención de fondo detrás de esta iniciativa?

El objetivo de Ask a Curator era poder formular preguntas en tiempo real a museos e instituciones culturales con una cuenta en el microblog Twitter (max. 140 caracteres), y éstos a su vez debían responder a los usuarios. Se trata de una iniciativa que pretendía implicar a los departamentos curatoriales, y a su vez dar la posibilidad a los usuarios de poder conversar con el staff del museo.

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Releyendo algunas notas de mis años de estudiante pensé en la idea de que el mito de Ícaro pudiera asemejarse conceptualmente en algo a la relación que se establece entre lo real y lo virtual en el uso de mapas en internet. El uso de aplicaciones para dispositivos móviles que utilizan mapas con geolocalización ha proliferado en los últimos años. ¿Qué valor añadido aportan a los usuarios?

Cuenta la mitología griega que el rey Minos encarceló a Dédalo -arquitecto y constructor del laberinto de Creta- junto a su hijo Ícaro en una torre de Creta, para que no desvelara el secreto de la construcción del laberinto. Dédalo creó unas alas compuestas de plumas grandes cosidas con hilos y plumas pequeñas pegadas con cera para poder escapar con su hijo Ícaro. Dédalo advirtió a Ícaro de que no volara demasiado alto porque el calor del sol derretiría la cera de sus alas. Pero no siguió los consejos de su padre y voló tan alto que sus alas se derritieron.

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